Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung

1 Geltungsbereich

2 Normative Verweise

3 Begriffe und Definitionen

4 Abkürzungen

5 Anleitung zur Verwendung von SQuaRE-Qualitätsmodellen

6 Übersicht über Qualitätsmodelle

7 Qualitätsmodell-Rahmen

Struktur des Qualitätsmodells
Qualitätsmodell-Kategorien
Ontologie der Qualitätsmodellkonzepte
Prioritäten und Bedingungen für Qualitätsanforderungen
Anwendung und Erweiterung von Qualitätsmodellen

8 Verwendung von Qualitätsmodellen

Interessengruppen

Verwendung von Qualitätsmodellen innerhalb von Qualitätsprozessen

Einführung in die Verwendung von Qualitätsmodellen anhand von Beispielen
Definition von Qualitätsanforderungen
Entwicklung von Qualität
Bewertung der Qualität
Messung der Qualität
Qualitätsmanagement

Literaturverzeichnis