Normenverzeichnis » Norm: DIN EN ISO 9241-14

Beschreibung

Verweis auf Übersichtsnorm DIN EN ISO 9241

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung

1 Anwendungsbereich

2 Normative Verweisungen

3 Definitionen

  • 3.1 Beschleunigungs-Taste („accelerator key“)
  • 3.2 Kaskaden-Menü
  • 3.3 Kritische Option
  • 3.4 Destruktive Option
  • 3.5 Hierarchisches Menü
  • 3.6 Ebene
  • 3.7 Übungsgrad
  • 3.8 Liste
  • 3.9 Menü
  • 3.10 Zugriff auf Menüs (menu access)
  • 3.11 Menü-Balken (menu bar)
  • 3.12 Menü-Übersicht
  • 3.13 Menü-Option
  • 3.14 Menü-Feld (menu panel)
  • 3.15 Menü-Struktur
  • 3.16 Mehrfachauswahl
  • 3.17 Navigation
  • 3.18 Menü-Netz
  • 3.19 Optionsbezeichner
  • 3.20 Optionsausführung
  • 3.21 Optionsgruppe
  • 3.22 Beschriftung für Optionen
  • 3.23 Optionsauswahl
  • 3.24 Pop-up-Menü
  • 3.25 Pull-down-Menü
  • 3.26 Bildschirm-Schaltfläche (screen button)

4 Anwendung von ISO 9241-14

  • 4.1 Angemessenheit der Dialogführung mittels Menüs
  • 4.2 Anwendung der Empfehlungen
  • 4.3 Evaluierung von Produkten

5 Menüstruktur

  • 5.1 Strukturierung nach Ebenen und Menüs (Gesamtstruktur)
    • 5.1.1 Konventionelle Kategorien
    • 5.1.2 Logische Kategorien
    • 5.1.3 Willkürliche Gruppierung
    • 5.1.4 Berücksichtigung der Suchzeit
  • 5.2 Gruppierung von Optionen innerhalb eines Menüs
    • 5.2.1 Logische Gruppen
    • 5.2.2 Willkürliche Gruppen
  • 5.3 Reihenfolge von Optionen innerhalb von Gruppen
    • 5.3.1 Konsistenz
    • 5.3.2 Wichtigkeit
    • 5.3.3 Konventionelle Anordnung
    • 5.3.4 Bereits existierende Anordnung
    • 5.3.5 Reihenfolge der Benutzung
    • 5.3.6 Häufigkeit der Benutzung
    • 5.3.7 Alphabetische Reihenfolge

6 Navigation in Menüs

  • 6.1 Navigations-Hilfen
    • 6.1.1 Überschriften
    • 6.1.2 Numerierung
    • 6.1.3 Graphische Darstellungsmittel
    • 6.1.4 Gleichzeitige Darstellung
    • 6.1.5 Menü-Übersichten
  • 6.2 Schnelles Navigieren
    • 6.2.1 Zugriffszeit
    • 6.2.2 Zugriff auf Knoten
    • 6.2.3 Rückkehr zum Ausgangsmenü
    • 6.2.4 Erreichen höherer Ebenen
    • 6.2.5 Mehrere Zugriffswege

7 Auswahl und Ausführung von Optionen

  • 7.1 Auswahlmethoden
    • 7.1.1 Alternative Methoden
    • 7.1.2 Getrennte Aktivitäten für Auswahl und Ausführung
    • 7.1.3 Schneller Zugriff
    • 7.1.4 Feedback
    • 7.1.5 Rücknahme der Optionsauswahl und der Ausführung
    • 7.1.6 Verzögerte Antwort
    • 7.1.7 Mehrfachauswahl
  • 7.2 Alphanumerische Tastatur
    • 7.2.1 Minimierung des Eingabeaufwands
    • 7.2.2 Anordnung der Kommandozeile
    • 7.2.3 Keine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung
    • 7.2.4 Abkürzung als Bezeichner
    • 7.2.5 Einfache Bildungsregel für Bezeichner
    • 7.2.6 Numerische Bezeichner
    • 7.2.7 Struktur und Syntax von Bezeichnern
  • 7.3 Funktionstasten
    • 7.3.1 Bezeichner
    • 7.3.2 Anzeige von Tastenbelegungen
    • 7.3.3 Horizontale/vertikale Anordnung
    • 7.3.4 Einheitlichkeit der Tastenbelegung
  • 7.4 Auswahl mittels Tasten zur Cursorsteuerung
    • 7.4.1 Spaltenanordnung von Optionen
    • 7.4.2 Zeilenanordnung von Optionen
    • 7.4.3 Optionsgruppen
    • 7.4.4 Antwortzeit für Bewegungen des Cursors
  • 7.5 Auswahl durch Hinzeigen
    • 7.5.1 Bereich für Eingabe mittels Hinzeigen
    • 7.5.2 Unbeabsichtigte Aktivierung
    • 7.5.3 Äquivalente Eingabe mittels Tastatur
  • 7.6 Spracheingabe
    • 7.6.1 Phonetische Unterscheidbarkeit
    • 7.6.2 Einheitlichkeit
    • 7.6.3 Umgebungsgeräusche

8 Darstellung von Menüs

  • 8.1 Unterscheidbarkeit von und Zugriff auf Optionen
    • 8.1.1 Kritische Optionen
    • 8.1.2 Häufige Nutzung
    • 8.1.3 Gelegentliche Nutzung
    • 8.1.4 Verfügbare Optionen
    • 8.1.5 Anzeige nicht verfügbarer Optionen
    • 8.1.6 Voreinstellung/Hervorhebung
    • 8.1.7 Überschriften
    • 8.1.8 Mehrere Menüs/Optionsgruppen
    • 8.1.9 Mehrfachauswahl
    • 8.1.10 Explizite Bezeichner
    • 8.1.11 Implizite Bezeichner
  • 8.2 Anordnung
    • 8.2.1 Einheitliche Gestaltung
    • 8.2.2 Überschriften
    • 8.2.3 Anordnung expliziter Bezeichner
    • 8.2.4 Beschleunigungstasten
    • 8.2.5 Anordnung in Spalten
    • 8.2.6 Zeilenanordnung von Optionen
    • 8.2.7 Farbe
    • 8.2.8 Schriftarten
    • 8.2.9 Rahmen und Linien
  • 8.3 Struktur und Syntax von Textoptionen
    • 8.3.1 Eindeutige Namen und Überschriften
    • 8.3.2 Schlüsselwörter
    • 8.3.3 Optionsterminologie
    • 8.3.4 Optionsformulierung
    • 8.3.5 Optionen für Aktionen
    • 8.3.6 Optionen für Objekte
    • 8.3.7 Optionen für Aktionen und Objekte
    • 8.3.8 Übergang zur Kommandosprache
    • 8.3.9 Verzweigung zu anderen Optionen
    • 8.3.10 Verzweigung in einen anderen Dialog
  • 8.4 Struktur und Syntax von bildhaften Optionen (,‚icons“)
    • 8.4.1 Beschriftung für Piktogramme
    • 8.4.2 Gruppierung
    • 8.4.3 Visuelle Unterscheidbarkeit
  • 8.5 Struktur und Syntax von Sprachausgabe
    • 8.5.1 Anzahl der Optionen
    • 8.5.2 Syntax
    • 8.5.3 Akustische Unterscheidbarkeit
    • 8.5.4 Ausgabewiederholung

Anhang A (informativ) - Beispielhafte Vorgehensweise zur Beurteilung von Anwendbarkeit und Einhaltung der Empfehlungen

A.1 Allgemeines

A.2 Anwendbarkeit

A.3 Methoden der Anwendbarkeitsprüfung

  • A.3.1 Analyse der Systemdokumentation
  • A.3.2 Nachweis durch Dokumente
  • A.3.3 Inspektion
  • A.3.4 Analytische Evaluierung
  • A.3.5 Empirische Evaluierung

A.4 Einhaltung der Empfehlungen

A.5 Methoden zur Prüfung der Einhaltung von Empfehlungen

  • A.5.1 Messungen
  • A.5.2 Inspektion
  • A.5.3 Nachweis durch Dokumente
  • A.5.4 Analytische Evaluierung
  • A.5.5 Empirische Evaluierung

A.6 Vorgehensweise

  • A.6.1 Bedingte Empfehlungen mit Bedingungsteil
  • A.6.2 Andere bedingte Empfehlungen

A.7 Checkliste

  • A.7.1 Beschreibung der Checkliste
    • A.7.1.1 Spalte "Empfehlungen"
    • A.7.1.2 Spalten zur Beurteilung der Anwendbarkeit
    • A.7.1.3 Spalten zur Beurteilung der Einhaltung
    • A.7.1.4 Kommentare
  • A.7.2 Gesamturteil

Anhang B (informativ) - Beispiele für die Anwendung von ISO 9241-14

B.1 Entwicklersicht (Beispiel)

B.2 Anwendersicht (Beispiel)

B.3 Sicht des Evaluierers (Beispiel)

Anhang C (informativ) - Quellenhinweise

Anhang ZA (normativ) - Normative Verweisungen auf internationale Publikationen mit ihren entsprechenden europäischen Publikationen