Für diese Norm ist das Gremium NA 159-02-09 AA "Berufsbezogene Eignungsdiagnostik" bei DIN zuständig.

Vermerk: Verweis auf DIN EN ISO 6385, DIN ISO 30414, DIN EN ISO 10075-3 und DIN SPEC 91426

Diese Dienstleistungsnorm enthält Festlegungen und Leitsätze für Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungsprozessen. Sie bezieht sich auf:

• a) die Planung von berufsbezogenen Eignungsbeurteilungsprozessen;
• b) die Auswahl, Zusammenstellung, Durchführung und Auswertung von Verfahren;
• c) die Interpretation der Verfahrensergebnisse und die Urteilsbildung;
• d) die Anforderungen an die Qualifikation der an Eignungsbeurteilungsprozessen beteiligten Personen.

Durch die Festlegungen und Leitsätze ergeben sich auch Hinweise für die sach- und fachgerechte Entwicklung von in Eignungsbeurteilungsprozessen einzusetzenden Verfahren. Die Angemessenheit eines Verfahrens für eine konkrete Eignungsbeurteilung kann nur im Rahmen seiner spezifischen Anwendung beurteilt werden.

• Daher ist dieses Dokument keine Produktnorm zur isolierten Bewertung der Qualität eines Verfahrens.
• Medizinische Diagnostik ist nicht Gegenstand dieser Norm.
• Gefährdungsanalysen nach ArbSchG § 5 Arbeitsschutzgesetz sind nicht Gegenstand dieser Norm.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Einleitung

1 Anwendungsbereich

2 Begriffe

• Anforderungsanalyse
• Beobachter
• Dienstleister
• Eignung
• Eignungsbeurteilungsprozess
• Eignungsbeurteilung
• Eignungsdiagnostiker
• Eignungsmerkmale
• Gültigkeit
• Item
• Kompetenzen
• Kompetenzmodell
• Normwerte
• Objektivität
• Potenzial
• Qualifikation
• Situational Judgement Tests
• Verantwortlicher Eignungsdiagnostiker
• Verfahren zur Eignungsbeurteilung
• Zuverlässigkeit

3 Planung von berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen

3.1 Auftragsklärung
3.2 Anforderungsanalyse
3.3 Planung

4 Auswahl und Zusammenstellung von Verfahren

5 Anforderungen an Verfahren

5.1 Kategorisierung von Verfahren
5.2 Allgemeine verfahrensunabhängige Anforderungen
5.3 Verfahrensspezifische Anforderungen
5.3.1 Anforderungen an die Dokumentenanalyse
5.3.2 Anforderungen an direkte mündliche Befragungen und an Verfahren zur Verhaltensbeobachtung
5.3.2.1 Einleitung
5.3.2.2 Gemeinsame Anforderungen
5.3.2.3 Anforderungen an direkte mündliche Befragungen
5.3.2.4 Anforderungen an Verfahren zur Verhaltensbeobachtung und Verhaltensbeurteilung
5.3.3 Anforderungen an messtheoretisch fundierte Fragebogen und Tests
5.3.3.1 Allgemeine Anforderungen
5.4 Anforderungen an computerbasierte und internetgestützte Verfahren
5.4.1 Allgemeines
5.4.2 Technische Rahmenbedingungen
5.4.3 Qualität der computerbasierten Verfahren
5.5 Sicherstellung des Datenschutzes
5.6 Sicherstellung des Verfahrensschutzes

6 Durchführung, Auswertung, Interpretation und Urteilsbildung

6.1 Allgemeines
6.2 Durchführung der Eignungsuntersuchung
6.3 Auswertung der Verfahren
6.4 Interpretation der eignungsrelevanten Informationen
6.5 Ergebnisbericht

7 Dokumentation des Vorgehens

8 Evaluation / Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

9 Anforderungen an die Qualifikation der an der Eignungsbeurteilung beteiligten Personen

9.1 Allgemeines
9.2 Qualifikationsanforderungen an Eignungsdiagnostiker und verantwortliche Eignungsdiagnostiker
9.3 Qualifikationsanforderungen an Beobachter
9.3.1 Allgemeines
9.3.2 Qualifikationsanforderungen an Beobachter, die an Verhaltensbeobachtungen und beurteilungen beteiligt sind
9.3.3 Qualifikationsanforderungen an Beobachter, die an direkten mündlichen Befragungen beteiligt sind

Anhang A - Anforderungen an Handhabungshinweise für Verfahren (normativ)

Anhang B - Anforderungen an Verfahrenshinweise für messtheoretisch fundierte Fragebogen und Tests (normativ)

• Allgemeine Anforderungen
• Zuverlässigkeit
• Gültigkeit
  • Allgemeine Anforderungen
  • Konstruktgültigkeit
  • Kriteriumsgültigkeit
  • Inhaltsgültigkeit (sofern für das jeweilige Verfahren relevant)

Anhang C - Hinweise für die Ausschreibung eignungsdiagnostischer Prozesse und Verfahren unter Beachtung der DIN 33430 (informativ)

• Allgemeines
• Gestaltungshinweise zur Ausschreibung von Prozessen
• Gestaltungshinweise zur Ausschreibung von eignungsdiagnostischen Verfahren

Literaturhinweise (informativ)