Betroffene Produkte
Ohne Einschränkungen alle Geräte des Typs LOV2.
Rückgabeverfahren
Kunden werden gebeten, die Geräte entweder über den Fachhandel oder auch direkt an TAZ, ateliers relais EUREKALP, ZA Tire-pitch, 38 660 St Vincent de Mercuze zurückzuschicken. Der Kaufpreis wird erstattet. Alternativ wird ein Austausch angeboten, sobald der Fehler gefunden und behoben ist.
Es sollen alle eingeschickten Geräte getestet werden, die Beantwortung einiger Fragen durch die jeweiligen Anwender (siehe beigefügtes Originaldokument) wäre dabei für die weiteren Untersuchungen sehr hilfreich.
Update [25.05.2017]
Das Gerät wurde zwischenzeitlich überarbeitet, neuere Geräte haben diesen Fehler nicht mehr. Bitte achten Sie bei einer Neuananschaffung unbedingt darauf, dass Sie ein LOV2 der neuen S02-Serie besitzen! Ausführliche Infos dazu, wie Sie die Geräte der alten und der neuen Serie unterscheiden können, finden Sie in dieser PDF-Datei..