Hinweis: Umgang mit Sicherheitswarnungen auf Sachkunde24 (S24)
In machen Situationen, in denen der Anwender das Seil im PIRANA durchlaufen lässt, um sich absichtlich ins Wasser fallen zu lassen, läuft das Seil sehr schnell durch das Abseilgerät und kann dadurch unbeabsichtigt in der Blockierrille des PIRANA hängenbleiben und verhaken. Der Anwender ist also blockiert und kann das Seil in dieser Position nicht lösen. Diese Situation kann gefährlich sein und es besteht Ertrinkungsgefahr, inbesondere wenn der Anwender unter einem Wasserfall oder in einem Wasserbecken blockiert ist.Betroffenen Produkte:
- Alle Piranha mit den Referenzen:
D005AA00
D005AA01. - Seriennummern: 19 F 0000000 000
bis 22 A 9999999 999. - Im Handel von Juli 2019 bis Januar 2022.
- Piranha der Vorgängergeneration (D05 und D05 NOI)
Rückruf-Entscheidung
Wenn Sie ein von diesem Rückruf betroffenes PIRANA besitzen, verwenden Sie es keinesfalls weiter. Wenden Sie sich über unser Kontaktformular an den Kundenservice Ihres Landes, um das Abseilgerät zurückzuschicken. Sie erhalten anschließend eine Rückerstattung. Die Versandkosten für die Rücksendung übernimmt Petzl.
Was muss ich machen, wenn mein PIRANA-Abseilgerät von diesem Rückruf betroffen ist?
Verwenden Sie das Produkt keinesfalls weiter und wenden Sie sich für eine Rückerstattung über unser Kontaktformular an den Kundenservice in Ihrem Land.
Ich bin Anwender, welcher Betrag wird mir für mein PIRANA rückerstattet?
Sie erhalten vom zuständigen Petzl-Kundenservice eine Rückerstattung in Höhe der unverbindlichen Preisempfehlung in Ihrem Land.
Kam es durch dieses Risiko zu Verletzungen?
Bislang liegen uns keinerlei Informationen über Verletzungen aufgrund dieses festgestellten Risikos vor.
Wann wird das PIRANA wieder erhältlich sein?
Wir arbeiten derzeit an einem Ersatzprodukt. Im Augenblick können wir Ihnen noch kein konkretes Datum nennen, zu dem dieses neue Produkt erhältlich sein wird.
Die Seriennummer Ihres PIRANA finden Sie am Körper des Produkts.
Quelle: Petzl