Update (27.10.2013): Rückruf erweitert - jetzt alle Seriennummern betroffen!
Nach weiteren Analysen und in Konsequenz dessen, um jegliches Risiko für unsere Kunden auszuschließen, hat AustriAlpin sich zu einer vorsorglichen Erweiterung des aktuellen Rückrufs “Delta Karabiner” entschlossen. Bitte stellen Sie den Gebrauch aller Delta Karabiner umgehend ein!
Kostenloser Umtausch für neuere Karabiner (min. ein Punkt zutreffend):
- Haben Sie Ihre Karabiner erst kürzlich erworben und liegen somit noch innerhalb der 3 Jahre Gewährleistung? (Kaufbeleg)
- Ist ihr Karabiner innerhalb der von uns gegebenen Toleranzspanne der letzten 5 Jahre produziert worden? (siehe Seriennummern)
- Ist ihre Seriennummer aufgeführt und damit vom Rückruf betroffen:
- III Austrialpin III
- II Austrialpin III
- II Austrialpin II
- 00001
- Ø 0001
stellen Sie den Gebrauch umgehend ein!
Aktuelle zum Ablauf der Rücksendung, dem Austausch der Karabiner (Ersatzkarabiner TROPOS) sowie eine Kulanzlösung für ablagereife Karabiner (5 Jahre und älter) entnehmen Sie bitte der Herstellerhomepage. AustriAlpin steht Ihnen für Rückfragen unter der Nummer +43 5225 65 248 bzw. via E-Mail anrecall@austrialpin.at gern zur Verfügung.
Relevante Links:
- Erweiterung des Rückrufs (Homepage AustriAlpin)
- Rücksendeformular (PDF-Datei)
Kontakt / Einsendeadresse:
AustriAlpin VertriebsgmbH
„DELTA“
Industriezone C 2a
A-6166 Fulpmes
Tel. +43 5225 65248
Fax +43 5225 65248 – 2
Email: recall@austrialpin.at
Web www.austrialpin.at